Henan Superior Schuurmiddelen (HSA) is er trots op een van de toonaangevende fabrikanten van zwart siliciumcarbide in China te zijn, het leveren van hoogwaardige producten aan klanten over de hele wereld.

De behoeften van de klant begrijpen

Het proces begon toen een Indiase klant contact opnam met HSA via het aanvraagformulier op onze website. De klant, vertegenwoordigt een toonaangevend schuurmiddelenbedrijf in India, was op zoek naar een betrouwbare leverancier van zwart siliciumcarbide voor hun productieactiviteiten. In hun onderzoek, zij specificeerden:

• Vereist product: Zwart siliciumcarbide (Kwaliteit F12-F220)
• Hoeveelheid: 100 metrische ton per maand
• Sollicitatie: Schuurmiddelen en vuurvaste materialen
• Leveringsvoorwaarden: CIF Chennai
• Andere vereisten: SGS-kwaliteitscertificering en productmonsters

Eason bevestigde onmiddellijk het onderzoek binnenin 24 uur, de klant bedanken voor zijn interesse en verdere details vragen over zijn technische vereisten en specificaties.

Het bieden van oplossingen op maat

Technische verduidelijkingen

Via vervolgmails, Eason verduidelijkte de exacte eisen van de klant. Hij deelde de technische gegevensbladen van het zwarte siliciumcarbide van HSA en vroeg of de klant nog specifieke aanpassingen nodig had. De klant bevestigde dat ze dit nodig hadden:

• Een siliciumcarbidegehalte van 97% minimum
• Consistente deeltjesgrootteverdeling
• Laag ijzer- en vochtgehalte

Eason verzekerde de klant dat het zwarte siliciumcarbide van HSA aan deze criteria voldeed en een consistente kwaliteit kon bieden voor hun productiebehoeften.

Voorbeeldverzending

Om vertrouwen op te bouwen, Eason regelde een gratis monsterzending van 10 kilogram van zwart siliciumcarbide (Kwaliteit F24 en F60) naar de klant in India. Samen met de monsters, Eason inbegrepen:

• Een gedetailleerd productanalyserapport
• HSA-certificeringen, inclusief ISO- en SMETA-compliance
• Een voorstel op maat voor bulkbestellingen

De monsters werden binnen een week geleverd, en de klant voerde strenge kwaliteitstests uit.

Onderhandelen over de voorwaarden en het afronden van de bestelling

Positieve feedback en prijsbespreking

Na het testen van de monsters, de klant gaf positieve feedback, met lof voor de consistente kwaliteit en het hoge gehalte aan siliciumcarbide. Deze feedback legde de basis voor prijsbesprekingen. Eason heeft een concurrerende offerte uitgebracht op basis van de gevraagde CIF-voorwaarden, het transparant maken van de kosten. Om de waardepropositie verder te versterken, Eason bood een 5% korting voor de eerste bestelling van 100 ton als gebaar van goede wil.

Contract- en betalingsvoorwaarden

De klant ging akkoord met de prijsstelling en vroeg om een ​​formele proformafactuur. Eason deelde de factuur, met vermelding van de overeengekomen voorwaarden:

• Hoeveelheid: 100 metrische ton
• Prijs: $xxx (na korting)
• Betalingsvoorwaarden: 50% vooruitbetaling, 50% saldo op de vrachtbrief
• Levertijd: 15 dagen na ontvangst van het voorschot

Na ontvangst van de bevestiging van de klant, Eason begeleidde hen door het betalingsproces, zorgen voor transparantie en vlotte communicatie.

Uitvoering en levering

Productie en inspectie

HSA begon onmiddellijk met de productie na ontvangst van het voorschot. Het productieteam zorgde voor een strenge kwaliteitscontrole, het naleven van de door de klant opgegeven specificaties. Eason hield de klant op de hoogte van de voortgang van de productie en deelde foto's en video's van de materialen die werden verwerkt en verpakt.

Tijdige verzending

Zodra de productie voltooid was, de goederen zijn geïnspecteerd door een extern bureau (SGS) volgens het verzoek van de klant. Het inspectierapport bevestigde dat het product voldeed aan de overeengekomen specificaties. De zending werd op tijd verzonden en bereikte binnen de afgesproken tijdlijn de haven van Chennai.

Partnerschap op lange termijn

Vertrouwen opbouwen

Door de succesvolle levering en het hoogwaardige product is HSA een betrouwbare leverancier voor de Indiase klant geworden. Ze spraken hun tevredenheid uit over het hele proces, Ik prijs Easons professionaliteit en snelle communicatie.

Vervolg- en toekomstige bestellingen

Eason nam na de levering contact op met de klant om hun tevredenheid te garanderen en feedback te verzamelen. Aangemoedigd door de positieve ervaring, waarvoor de klant een tweede bestelling heeft geplaatst 200 ton en besprak de mogelijkheid van een langetermijnleveringsovereenkomst.

Over HSA

Henan Superior Schuurmiddelen (HSA) is een wereldleider in de productie van hoogwaardige schuurmaterialen. Ons assortiment omvat onder meer zwart siliciumcarbide, groen siliciumcarbide, wit gesmolten aluminiumoxide, bruin gesmolten aluminiumoxide, en boorcarbide. Met geavanceerde productiefaciliteiten en een toewijding aan duurzaamheid en ethische praktijken, HSA is uw vertrouwde partner voor alle schuuroplossingen. Neem vandaag nog contact met ons op voor meer informatie over onze producten en diensten.