Bối cảnh trường hợp
Gần đây, Henan Superior Abrasives nhận được yêu cầu từ một công ty thương mại ở Bangkok, Thái Lan, quan tâm đến việc mua một lô cacbua silic đen với kích thước hạt của 14-30 Lưới cho sản xuất hạ nguồn của nó. Là một trong những nhà sản xuất cacbua silic hàng đầu tại Trung Quốc, Henan Superior Abrasives đã giành được thành công sự ưu ái của khách hàng với các sản phẩm chất lượng cao và các dịch vụ chuyên nghiệp.
Phân tích nhu cầu của khách hàng
Thông qua giao tiếp chuyên sâu với khách hàng, Chúng tôi hiểu rằng khách hàng có các yêu cầu sau đây cho sản phẩm cacbua silic:
- Chất lượng sản phẩm: Độ tinh khiết cao và hàm lượng tạp chất thấp của cacbua silicon để đáp ứng các yêu cầu nghiêm ngặt của quá trình sản xuất.
- Phạm vi kích thước hạt: 14-30 Phạm vi kích thước lưới được yêu cầu để đảm bảo tính ổn định của hiệu suất sản phẩm.
- Vận chuyển: Chúng tôi muốn cung cấp giá trong FOB và CIF, để khách hàng có thể chọn linh hoạt.
- Thời gian giao hàng: Cần giao hàng kịp thời để đáp ứng lịch trình sản xuất.
Giải pháp chất chống mài mòn Henan Superior
Đáp ứng nhu cầu của khách hàng, Henan Superior Abrasives cung cấp các giải pháp sau:
- Khuyến nghị sản phẩm: Chúng tôi đã đề xuất các sản phẩm silicon đen để đáp ứng các yêu cầu của khách hàng, và giới thiệu các chỉ số hiệu suất của các sản phẩm một cách chi tiết.
- Sơ đồ báo giá: Chúng tôi cung cấp cho khách hàng các trích dẫn chi tiết về các điều khoản thương mại FOB và CIF, và phù hợp với các giải pháp hậu cần tối ưu theo nhu cầu cụ thể của khách hàng.
- Hỗ trợ kỹ thuật: Chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp cho khách hàng của chúng tôi, Trả lời tất cả các câu hỏi của họ về việc áp dụng các sản phẩm của chúng tôi.
Giao hàng kịp thời
Sau khi đơn đặt hàng được xác nhận, Đội ngũ sản xuất của chúng tôi huy động nhanh chóng để chuẩn bị bột cacbua silic Theo yêu cầu kích thước hạt của khách hàng. Các biện pháp kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt của chúng tôi đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn cao của chúng tôi trước khi đóng gói và vận chuyển. Chúng tôi ưu tiên giao hàng đúng lúc để đảm bảo rằng các container đến nhà máy khách hàng của chúng tôi ở Bangkok mà không chậm trễ.
Phản hồi của khách hàng
Khách hàng bày tỏ sự hài lòng cao với các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi và cuối cùng quyết định hợp tác với chúng tôi. Khách hàng cho biết sản phẩm của chúng tôi ổn định về chất lượng và giá cả hợp lý, và thái độ phục vụ của chúng tôi cũng rất chuyên nghiệp.
Ký thành công
Sự hợp tác thành công với khách hàng Thái Lan không chỉ làm nổi bật thế mạnh của Chất mài mòn cao cấp Hà Nam trong ngành công nghiệp cacbua silic, mà còn mở rộng hơn nữa thị trường nước ngoài của chúng tôi. Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục tuân thủ triết lý kinh doanh “chất lượng là trên hết, khách hàng là trên hết”, và cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt hơn cho khách hàng toàn cầu.
